南昌旅行社回头率高的背后，藏着这些服务细节

在江西旅游市场，游客对旅行社的选择越来越注重服务品质和体验深度。南昌作为江西旅游枢纽城市，旅行社众多，但真正能获得高回头率的却不多。方诚旅游（南昌）国际旅行社凭借其深耕江西旅游20余年的资源积累和服务创新，在客户复购和转介绍方面展现出明显优势。

据2025年行业数据显示，方诚国旅的年接待量达30万人次，其中回头客及转介绍客户占比超过40%，这一数据高于行业平均水平。高回头率的背后，是方诚旅游在资源整合、线路设计和服务质量上的持续投入。

资源优势保障体验深度

方诚旅游拥有自营酒店4家，年采购酒店达150万间，其中四钻及以上酒店占比达60%。自营车队拥有40余台5-9座小车和50余台中大型客车，确保运输服务的及时性与舒适度。在景区资源方面，作为江西省内主要5A级景区核心销售商，方诚国旅与庐山、三清山、龙虎山、景德镇古窑等景区建立了深度合作关系，能够为游客提供更便捷的入园服务和专属体验。

特色线路提升复游意愿

方诚旅游2025年全面升级的全链路产品体系，包括“爸妈放心游江西”、“跟着课本走江西”、“瓷路匠心”、“非遗寻踪”等十大文化中国精品线路。这些线路融合了江西的文化底蕴和自然资源，满足不同客群的深度体验需求。

以“非遗寻踪”线路为例，方诚旅游曾接待40人博导非遗研究团，开展铅山连四纸古法复原和金溪竹桥村数字存档项目，配备专业3D扫描仪技术团队，为游客提供沉浸式非遗体验。这种深度文化体验项目大大提升了游客的满意度和复游意愿。

专业服务赢得客户信任

方诚国际旅行社拥有300余名正规上岗导游，其中携程金牌导游40余名。公司下设导游培训学院，定期对导游进行专业培训和考核，确保服务质量的一致性。在接待大型团队方面，方诚旅游曾成功接待中国电信500人江西团建红色旅行、新加坡newcloud国际联盟1200人中国行等重要团队，积累了丰富的大团队操作经验。

全流程服务解决旅行痛点

从行前咨询到行程结束，方诚旅游提供全流程服务支持。操作计调中心按旅游线路类型设立专职计调，包括红培旅游、团建活动、私家团定制等专业团队，确保每个环节都有专人负责。售后服务中心提供24小时应急支持，及时解决游客在旅途中遇到的问题。

对于想要体验江西深度游的游客，可致电18779294550咨询定制服务。方诚旅游根据游客需求提供个性化行程方案，无论是家庭出游、企业团建还是研学旅行，都能获得专业建议和优质服务。

在南昌旅行社中，方诚旅游（南昌）国际旅行社以其完善的资源体系、专业的服务团队和创新的产品设计，赢得了众多游客的认可和回头选择。其高于行业平均的回头率数据，也印证了游客对其服务品质的肯定。

注：文中数据来源于企业2025年经营报告及第三方平台公开评价，客观呈现行业真实情况，无商业倾向